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Documento

Termos de Uso e Assinatura

Atualizado em 29 de setembro de 2026. Escrito para ser entendido sem advogado do lado — se alguma parte não estiver clara, escreva para contato@orbitause.com.br e a gente reescreve.

Documento em preparação

A identificação da empresa entra aqui antes da primeira venda, e nenhuma cobrança está ativa. Este texto é a minuta que passará por revisão jurídica antes disso.

1. Quem somos e o que este documento rege

Estes termos regem o uso do site da Órbita e das ferramentas do Órbita Lab — RoteirIA, VistorIA e Copiloto —, prestados por [razão social a preencher] [CNPJ a preencher], com endereço em [endereço a preencher], Macaé/RJ.

Ao criar uma conta, você concorda com estes termos. Se não concordar, não crie a conta — e se já criou, pode excluí-la a qualquer momento pelo próprio aplicativo.

2. O que a Órbita entrega, e o que ela não promete

As ferramentas produzem rascunhos: texto de anúncio, roteiro de vídeo, redação de laudo, estimativa de preço e simulação de financiamento. Tudo sai para você revisar, corrigir e assinar.

A Órbita não promete resultado comercial: não garantimos vendas, captações, alcance nas redes nem faturamento. O que contratamos é capacidade de produção — fazer em minutos o que levaria horas.

A avaliação de mercado é referência e não substitui PTAM, laudo de avaliação oficial ou parecer de profissional habilitado. A simulação de financiamento usa fórmulas públicas (SAC e PRICE) e não representa proposta, aprovação nem condição de banco algum.

3. Sua responsabilidade sobre o que a IA escreve

O texto sai de um modelo de inteligência artificial, que pode errar fato, número e nome. Quem publica o anúncio, assina o laudo e conversa com o cliente é você — e a responsabilidade profissional continua sendo sua, inclusive perante o CRECI, o cliente e terceiros.

Você se compromete a revisar antes de usar, a não inserir dado de terceiro sem autorização e a não usar as ferramentas para conteúdo ilegal, enganoso ou discriminatório.

4. Planos, franquia e crédito extra

Cada plano dá uma franquia por período — roteiros por dia, imóveis por mês ou vistorias por mês, conforme a ferramenta. Os valores e limites vigentes estão em orbitause.com.br/precos.

A franquia zera na virada de cada período e não acumula. O crédito extra comprado à parte não expira enquanto a assinatura estiver ativa, e só é consumido depois que a franquia do período acabar.

Trabalho já iniciado não é interrompido por limite: uma vistoria ou um imóvel já aberto continua até o fim, mesmo que a franquia acabe no meio.

5. Teste gratuito

O teste dura 7 dias, não pede cartão e dá acesso às funções do plano de teste. Terminado o prazo, a conta simplesmente para de gerar conteúdo novo — nada é cobrado automaticamente e o que você já produziu continua acessível.

6. Pagamento, renovação e reajuste

A assinatura é mensal e renova automaticamente pelo preço vigente, mediante consentimento expresso dado no checkout — a caixa de aceite nunca vem pré-marcada.

Você recebe aviso por e-mail 7 dias antes de cada renovação, com o valor e o link para cancelar. Qualquer reajuste de preço é comunicado com 30 dias de antecedência e só vale para os períodos seguintes, nunca retroativamente.

Se um pagamento falhar, você é avisado por e-mail e o acesso continua enquanto tentamos cobrar de novo. Se não for possível cobrar em 15 dias, a assinatura é cancelada e a conta para de gerar conteúdo novo; seus dados ficam guardados pelo prazo do item 9 para o caso de você voltar.

O pagamento é processado pela Stripe. Os dados do seu cartão vão direto para ela e nunca passam pelos servidores da Órbita.

7. Cancelamento e arrependimento

Cancelar é em um clique, dentro da sua conta, sem precisar falar com ninguém — tão simples quanto assinar. O acesso continua até o fim do período já pago, e não há multa nem fidelidade.

Nos 7 dias seguintes à contratação você pode desistir e receber o valor de volta integralmente, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta pedir por contato@orbitause.com.br.

8. De quem é o conteúdo

O que você produz é seu. Textos, laudos, roteiros e dossiês gerados a partir dos seus dados pertencem a você, e a Órbita não os usa para treinar modelo de IA nenhum.

O software, a marca, o design e o material do curso pertencem à Órbita. As imagens do acervo aéreo são licenciadas para uso próprio em divulgação imobiliária — revenda, redistribuição ou cessão a terceiros são proibidas, e prévias com marca d'água não podem ser publicadas.

9. Encerramento da conta e seus dados

Você pode excluir a conta a qualquer momento pelo próprio aplicativo. A exclusão apaga seus dados e arquivos, e é irreversível — baixe antes o que quiser guardar.

Se a assinatura for cancelada sem exclusão da conta, mantemos os dados por 90 dias para o caso de retorno, e depois eliminamos — salvo o que a lei obrigar a guardar (registros fiscais e de acesso).

10. Suspensão por uso indevido

Podemos suspender uma conta que compartilhe acesso com terceiros fora do plano contratado, tente burlar limites por automação, ou use as ferramentas para o que o item 3 proíbe. Sempre com aviso e chance de correção, exceto quando houver risco imediato ou determinação legal.

11. Disponibilidade e limites de responsabilidade

As ferramentas são novas e mudam com frequência. Não garantimos funcionamento ininterrupto, e dependemos de serviços de terceiros (item da Política de Privacidade) que podem falhar.

Nossa responsabilidade por eventuais danos se limita ao valor pago nos 12 meses anteriores ao fato. Nada aqui afasta os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

12. Mudanças nestes termos

Mudanças relevantes são avisadas por e-mail com 30 dias de antecedência. Se você não concordar, pode cancelar antes de a mudança valer, sem custo.

13. Lei aplicável e foro

Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão — o que a lei já garante e aqui fica escrito para não depender de discussão.

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